Trong quý 1 năm 2025, ngành ngân hàng Việt Nam ghi nhận làn sóng cắt giảm nhân sự quy mô lớn – một xu hướng chưa từng thấy kể từ sau đại dịch COVID-19. Điều này phản ánh sự dịch chuyển chiến lược sâu sắc của các ngân hàng trước áp lực tái cấu trúc, số hóa và cạnh tranh sinh lời trong môi trường vĩ mô nhiều biến động.
📊 Biểu đồ: Số lượng nhân sự bị cắt giảm tại các ngân hàng lớn (Quý 1/2025)
📉 Thực trạng sa thải nhân sự
- LPBank: Trong 3 tháng đầu năm, ngân hàng này đã giảm 1.619 nhân sự, tương đương 14,46% tổng số lao động, đưa số lượng nhân viên xuống còn 9.570 người. Đây là mức cắt giảm lớn nhất trong ngành trong quý I/2025. ngoisao.vn
- ABBank: Ngân hàng này đã thực hiện tinh giản bộ máy, có đơn vị cắt giảm tới 30-40% nhân sự nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động. Báo điện tử An ninh Thủ đô
- VietinBank: Dự kiến cắt giảm hàng trăm điểm giao dịch, thay thế bằng nền tảng số để phục vụ khách hàng tốt hơn và tăng trải nghiệm. Báo điện tử An ninh Thủ đô
- Theo khảo sát của Ngân hàng Nhà nước, trong quý 1/2025, 21,1% tổ chức tín dụng cho biết đã cắt giảm lao động, và 13-16% dự kiến tiếp tục cắt giảm trong năm 2025. Kinh Tế Tài Chính Việt Nam+1Báo điện tử An ninh Thủ đô+1
📌 Nguyên nhân chính dẫn đến làn sóng sa thải
1. Tái cấu trúc hoạt động và mô hình chi nhánh
Nhiều ngân hàng đang thu hẹp mạng lưới chi nhánh vật lý để chuyển dịch sang mô hình ngân hàng số. Việc này khiến nhân sự truyền thống ở các vị trí giao dịch, hỗ trợ khách hàng… trở nên dư thừa. Báo điện tử An ninh Thủ đô
2. Đầu tư mạnh vào chuyển đổi số
Các ngân hàng như MB, Techcombank, VPBank… đang ưu tiên AI, tự động hóa và công nghệ số. Điều này khiến nhu cầu tuyển dụng chuyển sang nhân sự công nghệ, còn nhân sự hành chính và vận hành bị giảm mạnh.
3. Áp lực lợi nhuận và kiểm soát chi phí
Trong bối cảnh lãi suất giảm và tỷ suất lợi nhuận ròng bị siết chặt, các ngân hàng buộc phải cắt giảm chi phí, đặc biệt là chi phí nhân sự – một trong những khoản lớn nhất trong vận hành. https://baomoi.com
4. Cạnh tranh và tái định vị chiến lược
Một số ngân hàng thay đổi chiến lược khách hàng mục tiêu hoặc sáp nhập – dẫn tới giảm quy mô hoặc thay đổi mô hình nhân sự.
💡 Xu hướng sắp tới: Chuyển dịch nhân sự sang công nghệ và dữ liệu
- Tăng cầu về chuyên gia dữ liệu, IT, cybersecurity, AI…
- Giảm cầu về nhân viên giao dịch, hành chính và hỗ trợ truyền thống
- Xu hướng “lean banking” – ngân hàng tinh gọn, tối ưu nguồn lực
✅ Kết luận
Làn sóng cắt giảm nhân sự trong quý 1/2025 không đơn thuần là dấu hiệu tiêu cực, mà còn cho thấy quá trình chuyển mình mạnh mẽ của hệ thống ngân hàng Việt Nam trong thời đại số. Tuy nhiên, để tránh “sốc” cho thị trường lao động, cần có chiến lược đào tạo lại, chuyển đổi kỹ năng cho người lao động bị ảnh hưởng.
Tham khảo thêm tại VDT